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孟津地税:依托“互联网+”提升纳税服务水平

发布日期:2020-01-31 23:42   来源:未知   阅读:

  今年以来,孟津县地税局将“互联网+”理念深入应用于税收工作,以网络便民办税为切入点,以广大纳税人的需求为出发点,创新纳税服务方式,全面提升纳税服务质量与效能。

  据了解,该局充分运用微信平台,推动“互联网+”社交圈,及时开通微信公共账号,通过微信与纳税人进行“面对面”的互动沟通,让每位互动纳税人都能得到专业化、针对性的纳税服务;运用“二维码”技术,推进“互联网+”掌上通,在办税服务厅显著位置设置二维码扫码专区,定期对纳税人和业务科室进行“二维码”需求采集,定期更新,及时维护,只要通过手机轻扫相关“二维码”,就会自动显示针对性的税收知识和政策,有问题随时“扫”、随时看,让轻扫“二维码”查阅税收知识成为纳税人的日常习惯。

  该局运用自助办税终端,推进“互联网+”自助化。在办税服务厅设置自助办税终端,方便纳税人进行政策查询、零申报、完税凭证打印等。同时,开放两台外网电脑作为纳税人办税专用设备,方便纳税人进行资料接收、现场接受税务人员操作指导、对纳税人进行远程操作辅助等,最大限度减少纳税人“来回跑”次数,全力提升纳税服务水平。(翟佩佩)

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